Restitutiebeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Wij bieden een terugbetalingsgarantie van 14 dagen op onze producten. Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 14 dagen na aankoop retourneren en ontvang je een volledige terugbetaling.
Retourvoorwaarden:
-
Het product moet in de originele verpakking en in nieuwstaat zijn.
-
Het product mag niet gebruikt of geopend zijn.
-
De retourkosten zijn voor rekening van de koper.
Uitzonderingen:
-
Gepersonaliseerde producten worden niet terugbetaald.
-
Gedownloade software wordt niet terugbetaald.
-
Cadeaubonnen worden niet terugbetaald.
Terugbetalingsmethode:
De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die je voor de aankoop hebt gebruikt. Het kan tot 21 werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening verschijnt.
Contact:
Heb je vragen over ons terugbetalingsbeleid? Neem dan contact met ons op via mikocostablanca@aol.com.
Vanuit dit perspectief zijn restitutiebeleidsregels een juridisch bindend document dat dient om de juridische relatie tussen het bedrijf en zijn klanten vast te leggen met betrekking tot de manier waarop en of zij een restitutie krijgen. Online retailers die producten verkopen, moeten soms (afhankelijk van de lokale wet- en regelgeving) hun retour- en restitutiebeleid openbaar maken. In sommige rechtsgebieden is dit noodzakelijk om naleving van de wetgeving inzake consumentenbescherming te waarborgen. Ze kunnen u ook helpen bij de verdediging tegen juridische claims van klanten die niet tevreden zijn met de door hen gekochte producten.