Política de reembolso
Política de Reembolsos
Ofrecemos una garantía de reembolso de 14 días para nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 14 días posteriores a la compra y recibir un reembolso completo.
Condiciones de devolución:
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El producto debe estar en su embalaje original y en perfectas condiciones.
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El producto no debe haber sido usado ni abierto.
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Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del comprador.
Excepciones:
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Los productos personalizados no son reembolsables.
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El software descargado no es reembolsable.
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Los vales regalo no son reembolsables.
Método de reembolso:
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que utilizó para la compra. Puede tardar hasta 21 días laborables en reflejarse en su cuenta.
Contacto:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos, puede contactarnos en mikocostablanca@aol.com.
Desde esta perspectiva, las políticas de reembolso son un documento legalmente vinculante que sirve para establecer la relación legal entre la empresa y sus clientes respecto a cómo y si se les concederá un reembolso. Los minoristas en línea que venden productos a veces deben (según las leyes y regulaciones locales) poner a disposición sus políticas de devolución y reembolso de productos. En algunas jurisdicciones, esto es necesario para garantizar el cumplimiento de las leyes de protección al consumidor. También pueden ayudar a defenderse contra demandas legales de clientes que no están satisfechos con los productos que han comprado.